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镇江润州国际服务外包服务中心在省商务厅、市外经贸局的大力帮助、关心、指导下，按照镇江市发展城市型经济的要求，高新区及时调整发展思路，以润州创意产业园为载体大力发展以国际服务外包产业为主导的创新型经济，打造苏南服务外包产业带上的新亮点。 一、强化领导，国际服务外包得到高度重视和支持 在高新区统筹规划，举全区之力推进服务外包产业发展。一是强化组织领导。成立“高新区国际服务外包产业发展工作领导小组”； 成立了“知识产权工作领导小组”。以润州创意产业园为载体，也相应成立了国际服务外包示范区工作推进领导小组、软件业发展领导小组。二是加大培训力度。曾邀请了市外经贸委领导为我区领导干部进行了国际服务外包知识讲座；也多次组织相关人员赴国内外服务外包基地城市和示范区考察学习。三是开展专题招商。依托润州创意产业园现有产业，利用清华大学深圳研究生院、西安交大、西安电子科技大学等院校的技术研发优势，先后赴西安、成都开展软件业招商和人才招聘推介会、赴南京参加中国国际服务外包专题招商和第五届中国（南京）国际软件产品博览会等多场专题招商活动。洽谈了10多个软件外包项目。 二、强化专业特色，国际服务外包产业发展成效明显 今年以来，高新区经济保持了稳步增长。初步形成了工程机械、电子电器、船舶及船用设备三大核心工业板块，是中国小型工程机械生产基地及江苏省船舶工业集聚区，截止目前，已有服务外包企业42家，总量列镇江市第一，占比1/3；其中从事国际服务外包业务的有10多家，有15个通过CMMI3级等各项认证。培育了一批具有代表性的国际服务外包重点企业：一是软件外包睿泰数字产业园占地面积70亩，项目总投资6亿元，总建筑面积14.26万平方米。园区重点聚焦“数字教育”，通过整合数字出版产业上下游优质资源，旨在建成大教育（幼教、基础教育、职业培训全覆盖）、大出版（数字化杂志、电子书、课程、交互动漫、教育性游戏、专业资源库全囊括）、大生态（内容资源提供方、数字内容制作方、软件和系统研发企业、硬件厂商、互联网运营、渠道推广和增值服务机构等产业链全贯穿）的数字内容产业集聚区。二是业务流程外包BPO惠龙港国际、江苏中远等企业，主要有承接物流外包、生产流程外包的，其中惠龙港国际总投资10亿多元，建有8座码头，配备了国际先进的电子信息交易平台系统，获海关总署批准的公共保税仓库已开工建设，3年内外包合同金额将突破5000亿人民币；承接工业设计研发外包的、华兴通讯、美佳马达、焦煤研发中心等接包能力较强的研发外包实体，重点承接美国麦格米伦电机研发和美国MOLEX集团、中国电信、中国移动和中兴、华为等射频设计的研发。 三、突出产业优势，总结发展国际服务外包的优势和条件 “没有载体，就没有服务外包智慧经济的舞台”。随着镇江市新城区建设步伐的加快，新的行政中心、商务中心和文体中心的启用与完善，产业园发展国际服务外包创造了更加有利条件。一是产业优势明显。中心是中小电子电器产业集聚的科技高地，江苏省电子电器产业集聚区、江苏省知识产权区域试点单位、镇江市现代服务业集聚区、江苏省镇江高技术船舶配套及高新技术产业化基地，并相继与清华大学研究生分院、西安交大、华中科技大学、西安电子科技、成都大学、江苏大学建立了产学研基地，省级国际服务外包人才培训基地?镇江机电高职在创意产业园也设立了培训基地，具备了较强发展国际服务外包产业的综合优势。二是交通十分便捷。中心位于镇江西部正在开发建设的南徐新城区内，接沪宁高速润扬大桥引线，紧邻312国道，沪宁高铁城际轻轨客运站离创意产业园直线距离仅2000米，区位、交通优势十分明显。园区内环境优化，绿化覆盖率高，生态园区的雏型已形成。三是基础实施完善。中心先后已投入1.3亿元，加强区域内的基础设施建设。一期建设工程建筑面积2.2万平方米已投入使用，内设创业服务办公区、商务洽谈接待区、技术检测中心、项目研发区、专家居住区、培训区、银行、酒店、休闲等相关配套场所设施。二期1.7万平方米的科技大厦、1.7万平方米高创C楼载体建设完毕。四是人才资源丰富。高新区内高校资源丰富，智力支撑优势明显。镇江的自主创新能力综合评价在全国地级市名列第9位；全市有6所高校，7万多名大学生。每万人中拥有在校大学生数列全省第二，这些都是我们发展国际服务外包的潜力和得天独厚的优势条件。 四、建立各项体系，保障企业长远发展 为全面推进中心的快速发展，我们不遗余力地完善各类保障措施体系。一是建立多元化多层次人才培训体系。以校企联合为手段，与省级服务外包人才培训基地“镇江机电高等职业技术学校”开展联合培训，吸引、鼓励国际知名培训机构和大型企业开展国际服务外包“订单式”人才培训，重点培养国际服务外包中高级人才。鼓励和支持企业开展新员工岗前培训及人才定制、人才资质、国际认证、相关法律、行业标准和知识产权的培训，强化适用型服务外包人才。二是建立服务外包统计指标体系。根据最新统计标准，结合本地实际，研究建立反映服务外包发展特点的统计指标体系，并试行服务外包统计制度；建立健全服务外包业务统计员队伍，加强服务外包发展的趋势分析，做好信息收集整理归纳和分析。三是完善知识产权保护体系。先后制定了《关于增强自主创新能力建设创新型城区的意见》等文件，完善了知识产权保障体系。
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