近日,为进一步简化优化公共服务流程,规范公共服务事项,健全公共服务机制,创新公共服务模式,提高公共服务效率,方便基层群众、企业办事创业,镇江扬中市全力构建县、镇(街、区)、村(社区)三级公共服务体系。
一是对全市县、镇(街、区)、村(社区)三级公共服务事项进行全面梳理,出台《扬中市级公共服务事项清单》和《扬中市镇(街道)、村(社区)公共服务事项清单》,以清单的形式对全市的公共服务事项进行了规范。
二是编制公共服务事项办事指南,对全市153项市级公共服务事项和103项镇(街道)、村(社区)公共服务事项分别编制了办事指南,明确了各类公共服务事项的名称、 办理依据、受理单位、办理地点及联系电话、申请材料、办理时限、办理程序、收费依据及标准、常见问题及解答等九大内容,切实让群众和企业能享受到“一份清单在手,不用东奔西走”的便利。
三是构建了以市政务服务中心及分中心、各镇(街、区)综合服务大厅、各村(社区)便民服务点为依托的公共服务网,明确了各层级服务部门公共服务的职责,理顺了服务关系,增强了部门联动,减少了群众和企业办事的跑腿次数,极大的方便了群众和企业办事。